为人热心的孔博乐被任命为区阳光职业介绍所副所长，走马上任的第一天便遇到了下岗职工在再就业中的难题，他全凭一副好心肠急人所急，帮困解难，甚至不惜洒下同情的泪水，但是却把事情做得乱上加上。幸而在业务人员卢德华、老曹和林姣姣的帮助下顺利解决。这使他意识到职业介绍不光需要爱心和对社会下岗群体的同情，还需要一定的业务指导专业技能。所长黄玲是一位业务能力极强，做事讲究规范的大龄女青年两人截然不同的性格导致做事方式的差异，因此在为一个个、一群群下岗工人再就业的工作中，俩人不断冲突，不断磨合。在长时间的合作中，经过一件又一件的事情，又互相发现了对方品格中的闪光点，渐渐产生了爱情的火花。