中年男子本（Noah暂无内容Huntley暂无内容饰）的女儿莎拉（Skye暂无内容Bennett暂无内容饰）身染重病，救治不愈。悲伤的本对医院失去信心，他决定带着莎拉离开这里。父女二人走进电梯，同乘的还有护士艾米莉（Dominique暂无内容McElligott暂无内容饰）、医院保安瑞克（Leon暂无内容Herbert暂无内容饰）、怀中抱着缠有绷带的玩具熊的男子约翰（William暂无内容Hope暂无内容饰）以及一个精神失常的老人托比阿斯（Ronald暂无内容Pickup暂无内容饰）。